遭遇电商平台商标侵权,如何进行投诉维权?

2023-02-20 16:58:52

次阅读

来源:



国海智峰 | 电商知产专栏


导语——


随着电子经济的发展,知识产权侵权频发,对知识产权保护的需求也愈加旺盛。投诉作为一种高效且直接的维权手段,在电商平台维权中被广泛应用。


▲  图一 数据来源 | 电诉


据“电诉宝”2022年受理的中国出口跨境电商领域用户有效投诉显示,全球速卖通位居投诉排行榜首。


商标类的投诉是电商平台常见投诉中的一种,知识产权所有人及其利害关系人(以下统称为“权利人”)维权时可以选择自行投诉,也可以委托代理人进行投诉。


商标侵权详解

1、实例展示

《小猪佩奇》动画片一经上映风靡一时,动画片的火爆也带动了周边产品的销售,但这也滋生了许多侵权问题,其中有不少是涉嫌侵害商标权的。


▲  图二 商标权侵权案例 | 阿里巴巴


对于这种在电商平台内,因经营者所销售的商品或提供服务所展示的商品信息可能侵犯他人商标权的情况,权利人就可以选择发起投诉来维护自己的合法权益。


那么具体该如何发起商标侵权投诉呢?


商标侵权详解

2、如何发起商标权侵权投诉

▲  表一


商标侵权详解

3、投诉准备

▲ 表二


商标侵权详解

4、投诉侵权流程——以淘宝为例

一、注册投诉账号并上传身份证明:

1、投诉方为个人,需要提供身份证或护照;

2、投诉方为企业,需要提供营业执照。


二、提供需保护的知识产权信息并上传权利证明:

1、投诉方为知识产权人本人,提供商标注册证等;

2、投诉方非知识产权人本人,提供商标注册证以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件;

3、投诉的证明文件须有知识产权人签字或盖章。


三、发起投诉:

1、填写侵权方的信息;

2、上传侵权商品链接;

3、详细说明侵权理由;

4、提交损害赔偿的证据。


四、提交投诉,等待审核结果;

五、查询处理结果,处理反通知。

▲  图三


本期内容仅供参考,另外需要注意,因国内各个电商平台投诉的相关规定有所差异,需提供的具体投诉材料也会因实际情况有所差异,需依据具体案件情况进行差异化的综合判断,详情可咨询专业机构。



以上就是本期分享给大家的全部内容,若您对商标投诉仍存疑惑,欢迎咨询国海智峰,如您需要知识产权投诉的相关服务,请直接联系国海智峰!国海智峰拥有拥有专业、强大的电商知产服务团队,在电商知识产权纠纷解决方面有着深厚经验与积累,能够为您提供一站式电商知产纠纷解决服务。


本期内容参考京东、淘宝、阿里巴巴、天猫、拼多多等电商平台。